Sáng ngày 28/11, tại hội trường tầng 2 (Trụ sở kho lưu trữ), UBND xã An Khánh đã tổ chức Hội nghị tuyên truyền, phổ biến Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các văn bản quy định chi tiết thi hành luật.
Hội nghị có sự tham gia hướng dẫn của Tiến sĩ Đoàn Quang Đông – Chuyên viên chính, Ủy viên Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương). Về phía đại biểu địa phương có đồng chí Nguyễn Văn Thịnh – Phó Trưởng phòng Kinh tế xã cùng các chuyên viên chuyên trách. Cùng tham dự còn có các đồng chí Bí thư Chi bộ, Trưởng thôn, Tổ trưởng tổ dân phố, đại diện các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất – kinh doanh và đông đảo người dân trên địa bàn xã An Khánh.
Nâng cao trách nhiệm pháp lý trong hoạt động thương mại
Phát biểu khai mạc hội nghị, đồng chí Nguyễn Văn Thịnh nhấn mạnh công tác phổ biến kiến thức pháp luật tiêu dùng là nhiệm vụ thiết thực, có ý nghĩa quan trọng đối với sự phát triển kinh tế cơ sở. Việc nắm bắt đầy đủ các quy định không chỉ giúp người dân tự tin tự bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình, mà còn nâng cao trách nhiệm, đạo đức kinh doanh của các doanh nghiệp, hộ cá thể trên địa bàn, hạn chế tối đa các hành vi vi phạm thương mại.
Những điểm mới đột phá của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023
Trực tiếp truyền đạt nội dung chuyên đề, Tiến sĩ Đoàn Quang Đông đã phân tích chi tiết các điểm mới trọng tâm của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023, đặc biệt nhấn mạnh sự chuyển dịch để thích ứng với kỷ nguyên số và các mô hình kinh doanh hiện đại.
Các nội dung cốt lõi được chuyên gia Bộ Công Thương làm rõ gồm:
-
Trách nhiệm minh bạch của bên bán: Doanh nghiệp và chủ cơ sở kinh doanh phải thực hiện nghiêm túc nghĩa vụ cung cấp thông tin chuẩn xác, xây dựng chính sách bảo hành rõ ràng và chủ động thu hồi hàng hóa có khuyết tật để ngăn ngừa thiệt hại cho khách hàng.
-
Kiểm soát các mô hình giao dịch đặc thù: Quy định cụ thể hành lang pháp lý đối với hoạt động bán hàng đa cấp, tiếp thị tận cửa, cung ứng dịch vụ liên tục và đặc biệt là kinh doanh trên các nền tảng số, sàn thương mại điện tử.
-
Bảo vệ đối tượng yếu thế: Bổ sung cơ chế bảo vệ đặc thù cho các nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương như người cao tuổi, trẻ em, người khuyết tật và người dân vùng nông thôn.
-
Đa dạng hóa cơ chế xử lý tranh chấp: Hướng dẫn các phương thức hòa giải, khiếu nại linh hoạt; làm rõ thẩm quyền giám sát, can thiệp của cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức xã hội nhằm giải quyết nhanh chóng các bất đồng phát sinh.
Xây dựng môi trường mua sắm văn minh và minh bạch
Thông qua buổi tuyên truyền, đội ngũ cán bộ thôn, tổ dân phố cùng cộng đồng tiểu thương và người dân xã An Khánh đã được trang bị nền tảng kiến thức pháp lý vững vàng. Việc hiểu và thực thi đúng Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 chính là chìa khóa then chốt giúp địa phương ngăn chặn hàng giả, hàng kém chất lượng, tạo lập môi trường kinh doanh cạnh tranh lành mạnh và góp phần thúc đẩy kinh tế – xã hội phát triển bền vững.